【蓝科技观察】走过16年,今年这届618可能意义最为不同。
作为疫情后第一个大促,它的表现直接指向经济复苏的力度,也关乎整个消费行业的信心。更方便的清洁工具是每一个家庭的追求,回顾整个618促销期表现,清洁电器并没有延续三年疫情期间的高增长,而是呈现放缓趋势。但作为行业旗帜,科沃斯品牌整体成交15亿元,同比增长25%,强势领跑,消费复苏没有滞后。
拒绝“躺平”,创新是行业第一的DNA
近年来,随着用户消费能力和清洁需求的升级,清洁电器备受市场欢迎。尤其是扫地机的横空出世带来了爆发性的增长。但受宏观经济及行业环境等影响,2023年第一季度,清洁电器销售额59.6亿元,同比下降1.8%,销售量482.3万台,同比下降14.7%。其中,扫地机器人全渠道销额19.8亿元,同比减少11.4%。
虽然市场整体逆势,但仍有领航者。奥维云网(AVC)数据显示,2023年Q1,科沃斯以线上消额市占39.87%、线下消额市占85.14%的双第一实力,处于绝对行业领先地位。今年618在行业普遍不看好的情况下,科沃斯品牌整体成交15亿元,同比增长25%,在扫地机器人品类全渠道大获全胜,蝉联第一名。
量价齐升的底气,来源于科沃斯突出的创新能力和打造爆品能力。据了解,2018年——2022年,科沃斯的研发投入分别为2.05亿元、2.77亿元、3.38亿元、5.49亿元和7.44亿元,研发费用率分别达3.6%、5.22%、4.67%、4.2%和4.85%。截至2022年12月31日,科沃斯获得授权专利1540项,其中发明专利531项。
大环境弱化、行业销量下降,但这仍然不能阻止科沃斯对研发的投入。多年来持续不断的研发投入和专利成果积累,让科沃斯成为行业内自研率最高的公司。
显然,618是科沃斯技术研发的一面镜子。从产品层面看,其最新推出的地宝T20 PRO,不仅集智能避障、语音助手、自动集尘、热风烘干、自动上下水、自动回洗拖布等于一体,更率先引入55℃热水净洗功能。挥旗产品,行业竞相模仿。地宝T20 PRO以本年度618单品销冠的成绩,成为扫地机器人品类下的绝对爆品。“科沃斯现象”的背后,是用技术致敬消费者,用技术驱动生活方式。对科沃斯而言,这绝非个案。5月31日,科沃斯发布的高端旗舰地宝X1S PRO,也成为今年618期间全渠道第二名,为销售超百万台的X1 OMNI系列再添高枝。
科沃斯始终通过创新牵引行业向前,以领航者身份、行业市占第一的巨大体量推动技术、产品全面标准化,可以说,科沃斯的每一步创新都为行业前进提供了成长标准和模版。当“质”与“量”相互作用,成就了科沃斯在行业中绝对的领先地位。
门店“上新”,场景式体验力求“双赢”
不可否认,扫地机器人正走入更多家庭,成为居家清洁的“好帮手”。但只有创造出差异化价值,才是扫地机器人厂商走到最后的关键。
对于渗透率仍需提升的扫地机器人来说,线下是一个不能放弃的阵地。通过线上营销将客户流量引入线下门店,由门店为客户提供体验服务,以此来实现线上线下整合。
毕竟现如今还有不少人视扫地机器人为“鸡肋”,“能用”但不“好用”的刻板印象十分深刻。场景体验,是突破用户传统印象的关键一役。
以科沃斯地宝T20 PRO的边角清洁、拖布抬升等功能为例,不通过亲身体验很难理解这种扫地机器人对不同地面环境的清洁适应度。从懂产品到懂用户,科沃斯通过铺设线下门店不断提升消费者体验。
当更多人抱怨实体店生存空间越来越小时,逆势而为的科沃斯成为行业的一道风景线。2022年,科沃斯品牌实施“强零售、调结构”策略,重点开拓一、二线市场的中、高端Shopping Mall。截止2022年底科沃斯品牌Mall门店已达137家,成为科沃斯品牌线下零售增长最快的渠道。去年底,科沃斯品牌国内线下销售网点超过1600家,并带来线下销售收入11.65亿元,同比增加77.5%。
很多消费者已经养成“线下体验、线上下单”的习惯,科沃斯的底层逻辑不唯销量,而是以用户感知、场景体验获取用户信任。科沃斯的线上线下拓展是以场景体验构建一个完整的家庭服务智能生态圈,真正在场景体验中感知科沃斯带来生活方式的变化。而且,科沃斯的线下投入对扫地机器人渗透率的拉动影响,也外溢到了整个行业,以自己的线下渠道提升了全行业的线上转化率。
巩固“龙头”,引领打造机器人产业集群
科沃斯在家用领域的技术积累,除了引领扫地机器人行业从核心技术迭代进入了产品功能微创新的阶段,在进行适应性修改之后也走向更多赛道。去年推出的智能割草机器人GOAT G1和商用清洁机器人DEEBOT PRO,在室外场景和商用领域打开服务机器人新增长通道。
通过自身技术积累及产业链相关布局,科沃斯打造了研产销一体的发展模式,根据市场变化对生产端进行及时调整;通过产业链上下游生态共创等行动获取更大话语权,从而实现技术、生产成本的下降,让创新技术与产品落地之间的路径大大缩短。
科沃斯作为清洁电器龙头,始终致力于打造生活、生产、生态全场景的服务机器人,坚持以用户需求为研发导向。实现从功能到智能,从产品到品牌,从国内到全球的跨越。科沃斯将通过强大创新力,用一系列智能服务机器人产品为全球用户带来更好的生活、生产体验。
在“让机器人服务每个人”的品牌使命以及服务机器人市场领导者的身份下,从产品力、品牌力到创新力,今天的科沃斯捍卫了中国高端智能制造的荣誉。6月30日即将在苏州举办的首届科沃斯机器人大会,正是科沃斯开放共享的具体体现,科沃斯将真正从一个产品的主导者演变为一个产业的引领者,推动机器人产业向前发展。
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