为进入电商 你看看TikTok在海外都做了什么？

【蓝科技综述】自2021年以来，TikTok进入了高速发展阶段，风靡全球150多个国家和地区。去年9月份，TikTok更是官宣全球月活用户数突破10亿，一跃成为了“互联网十亿用户俱乐部”中的第七位成员。

而在TikTok的出海神话背后，TikTok电商也按下了快进键。据财联社2月26日消息，TikTok电商2021年GMV最高约60亿元，其中GMV占比约70%以上来自印度尼西亚，剩余不到30%来自英国。TikTok电商2022年GMV目标接近120亿元，将在2021年的基础上翻一倍。

一、TikTok小店登陆东南亚

过去几年，东南亚电商市场的竞争焦点一直在Shopee（腾讯投资）和Lazada(阿里投资)身上。直到去年，“鲶鱼”出现。2021年2月，TikTok在印尼面对本土商家率先上线小店功能，用户在浏览视频或者观看直播时可以通过点击“小黄车”查看对应商品，在应用内完成从“种草”到“拔草”的过程，实现电商功能闭环。

另外还有消息称，字节跳动已完成对极兔速递的投资。极兔速递于2015年在印度尼西亚成立，与印尼几大主要电子商务平台均有合作。倘若投资敲定，字节跳动在印尼的电商布局将补上重要一环。

二、在英国试水开放小店，加大供应链建设。

在东南亚战场之外，TikTok还开辟了一块跨境电商新阵地。去年4月，TikTok小店登陆英国，优先开放本土店（即英国本土注册的公司才能申请入驻），从6月开始也逐步实现了对跨境商家的开放（即持有中国营业执照的商家也能入驻）。

一年多以来，字节围绕电商业务已经初步搭建完成了供应链和跨境物流体系。2021年8月，字节同时成立了两家物流科技子公司，其业务涵盖海关监管货物仓储服务、供应链管理服务等。而在此之前，字节不仅投资了Syrius炬星、迦智科技、未来机器人、纵腾集团、iMle在内的多家物流科技公司，覆盖仓储、供应链、跨境物流、物流科技、电子面单等行业，还大手笔投资了跨境电商大卖家帕拓逊、斯达领科等。

由此可见，TikTok的勃勃野心，势要让整个海外电商的局面发生变化。

即使TikTok电商目前仍处于起步阶段，但商家与服务商均对其寄予厚望，期待着这块流量宝地能够早日开花结果。届时，无论是前辈Lazada，还是后起之秀shopee，或许都不是它的对手。

三、海外商家追逐捧TikTok。

TikTok电商的发展前景究竟怎样，或许可以参照国内抖音。抖音电商作为字节跳动在国内的业务，2020年成立之初便实现了约5000亿GMV。2021年10月22日的抖音电商服务大会上，抖音电商副总裁木青表示，2021年1月至9月，抖音电商GMV同比增长了7.9倍，正在以远超淘宝、拼多多的速度增长。

与抖音一样，TikTok电商的关键优势，在于其天然的、自带的巨大流量。去年12月，追踪互联网流量的云基础设施公司Cloudflare 公布的数据显示，TikTok是2021年全球访问量最大的互联网网站。

而另一边，流量贵几乎成了困扰电商行业的终极问题。某些行业电商流量成本就占据了商品售价的20%-30%。据MarketplacePulse的数据统计，2021年美国站卖家的平均CPC（每次广告点击出价）已达到1.2美元，同比去年提高了50%。而这还仅是个平均数，部分热门产品的CPC数据更甚。

TikTok电商的出现，可以说是天时地利人和。当大部分商家还在为流量焦头烂额之际，擅长营销的成熟品牌已经在TikTok尝到了红利。快时尚品牌SHEIN在TikTok上通过与大量 KOL/KOC 合作、打造品牌活动并鼓励用户分享内容、向带货博主提供佣金等，完成了高强度的曝光。目前#Shein标签视频在TikTok上的播放量已经超过200亿次，#sheinhaul播放量42亿次，TikTok官方主账号粉丝数量超过300万。

除了在TikTok建立官方账号，不少品牌也选择在TikTok进行广告投放，原因无它，唯成本低。据了解，2021年第三季度，Facebook广告投放在美国的CPM平均约为35美元，而在 TikTok投放广告的 CPM 仅为10美元，如果内容引起爆款传播，更可以大幅度降低曝光成本。流量转化成销量，指日可待。

TikTok的流量红利不仅对品牌意义重大，对于商家来说同样如此。2021年4月，亚马逊开启了一场波及超5万中国商家的大规模封号。“求变”，成为了跨境电商从业者们的思考新主线。而在寻求新机会的过程中，有从业者交出了一份名为“死去活来”的漂亮答卷。在遭遇封店危机后，该跨境电商卖家转战TikTok印尼市场，并在短短3个月时间内GMV达到700多万元。更令人惊讶的是，由于在TikTok流量费用的减少，其毛利超过了20%。

四、算法机制讲述TikTok电商的新故事

据字节跳动内部披露，在将Musical.ly（Tik Tok前身）接入字节跳动的后端算法后，用户在该应用上活跃的时长翻了一倍。

字节跳动将算法机制应用到TikTok电商，不难想象，会为其发展按下又一个加速键。

现如今，“人找货”3个字已经不足以撑起电商行业的新故事，随着行业发展延伸出来的新议题是：货如何找到人？

就淘宝、京东这类的传统电商平台而言，流量主要来源于搜索，品牌通过投放和运营抢占相应类目的市场份额，此为“人找货”。反观以抖音为首的短视频平台，沿用字节系的算法逻辑，限制头部玩家的流量攫取，进而根据商品和视频内容的受喜爱程度用算法来分发自然流量，称为“货找人”。在货找人模式下，搜索被极大弱化，取而代之的是算法推荐。

通过社交关系、内容、场景、数据等玩法，根据消费者画像和数据，为用户推荐心之所向。这里的核心生意逻辑在于：针对消费者的“非计划性需求”，通过推荐技术把人设化的商品内容与潜在海量兴趣用户连接起来，用内容激活用户的潜在消费需求。

具体体现在TikTok电商，则是用视频化内容的形式，主动给用户推荐商品、且精准地推荐用户感兴趣的商品。通过好的视频内容去吸引观众停留、评论，激发用户点击、成单，这些数据表现越好，就越有机会通过算法被继续推荐扩散，扩散给更多人，唤醒有同样标签的、高精准人群的需求，促成转化，形成流量的正向循环效应。

总而言之，TikTok电商的又一优势，在于其通过“前台”的优秀视觉化创作和“中台”的精准数据科技，唤醒“后台”的潜在消费力量。

以东南亚为起点，到英国，再到美国，TikTok电商正在完成由点到线再到面的布局。当我们回望TikTok电商的起点印尼，会发现印尼电商的市场规模正在翻倍增长，2020年的GMV规模已超300亿美元，预计到2025年将达到830亿美元。

TikTok已不止是一个社交平台，未来的电商天下，必有TikTok一席之地。

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