参加完企业微信2020 年度大会,回京的路上脑海里至今还清晰的保存着企业微信赋能各行业数字化转型所展现出来的惊人成绩。尤其是在疫情期间,通过赋能,改变了诸如教育、医疗、政务、中小企业等领域的传统底层运营机制,实现了线上线下深度融合的高效运转,用科技盘活了社会各个方面的生产力。
特殊时期的亮眼数据企业微信的加码力
疫情期间,有40万医护人员通过企业微信实现了内部工作的高效协同,为特殊时期的患者就诊降低了边际风险的概率;有 50万位老师通过企业微信实现了在线上课等,稳定了特殊时期教学秩序的正常开展。
作为国内唯一一家协同管理软件的龙头企业泛微在与企业微信合作之后,业绩增加了4倍!新增大中型客户在 5000+以上,在众多企业纷纷裁员过冬的大背景下,其更是逆势招聘了 4000名员工!
亮眼的数据背后,首先表现在企业微信团队基于市场需求不断优化的积极力。这个从企业微信的版本更新迭代、细节功能优化频率等工作参数可以看出来。数据显示,一年内,企业微信更新27 个版本,迭代1000多次。这种速度比之前3年加起来都快。
其次,企业微信助力各行业的企业们盘活了存量,拉来了增量。疫情是危也是机,可以说特殊时期的线下封闭为经济流通按下了暂停键,但通过诸如企业微信等高效生产力的加持,使得企业能够静下心来通过线上激活沉淀转化已有的客户存量,将固有资源的商业价值发挥到最大;然后还可以通过社交裂变的运营形式再去拉新增量客户,挖掘潜在消费潜力。
再次,微信生态的支撑,为企业微信提供了丰富的消费场景。借助微信全家桶的产品生态支撑,企业微信可以高效的触达各类消费场景,帮助企业或者机构完成供需闭环。
比如以最近大火的“气氛组”为例,此次企业微信增加了向客户群发红包功能。这样可以进行新进群成员的迎新、新品发布或直播开播前的提醒、活动抽奖等,在多个场景下提高群成员活跃度、参与度,构建有人气、有温度的社群氛围。
开放连接信任融合奠定产业互联网生产基础
众所周知,传统行业实现数字化转型,宏观上来看需要国家战略层面的持续推进,微观上来看则是供给侧改革必须要走的路,只不过是疫情的到来,加速了各行业数字化转型的步伐。
企业微信作为疫情期间的现象级连接平台,通过技术驱动产品优化、内部生态产品打通等方式解决了传统行业的计划运营机制,突破了空间的割裂,帮助它们实现和提升了向数字化转型的市场运营能力。这样既降低了各行业的边际风险成本,又高效输出了企业的自我生产力。
数据显示,目前,企业微信上已有的真实企业与组织数超过了550万,活跃用户数超过了 1.3亿。相比起去年翻倍增长。
加上此次大会上企业微信推出的“企航计划”,即面向教育、政务、中小企业提供12亿元的数字化转型基金。
从这两组数据可以看出企业与组织机构正在通过开放连接积极拥抱企业微信,而这不仅为腾讯微信生态沉淀了很好的组织关系,加深了彼此的信任融合,同时也为产业互联网的发展奠定了扎实的生产基础。
共生共赢正向发展打造产业互联网健康生态
未来的商业一定是跨域发展的,行业融合是大势所趋。产业互联网发展不仅需要诸如企业微信等载体输出的数字化能力加持,更重要的还需要产业链条上的参与者有着共同的发展价值观。
腾讯一直在倡导“科技向善”,我觉得这不仅是其内部的核心价值文化,重要的是腾讯作为国内互联网巨头,躬先表率,想通过这个正向价值理念唤起和推动产业链条的合作伙伴一起抱团 正向发展,共同做大做强中国产业互联网。
记得刚走进大会现场时,就有一条内容很吸引人注意“企业微信把半条命交给合作伙伴,让我们一起把价值送到企业身边”。
除此之外,在数字化深度协同运营方面,企业微信与各行业在融合发展之后,双方可以根据市场需求,利用大数据、云计算等资源,倒推产业链条上下游优化资源配置,持续实现降本增效,这在煅造国内产业链条在大环境下展现韧性的同时,也提升了产业互联网在国际环境下的核心竞争力,从而助推国内产业互联网生态朝前健康发展。
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