亚马逊周一证实,它将大大推迟美国非必需品的交付,这是其在冠状病毒大流行期间努力为客户提供更多医疗用品和家用必需品的努力的一部分。根据其网站上的产品清单,其中一些发货将延迟一个月之久。
亚马逊上周表示,它开始优先安排其必不可少的物品进入其仓库的运输,以使其能够更快地进行库存和运输。这些物品包括婴儿配方奶粉,医疗用品,家庭基本用品和消毒剂。暂时禁止其他所有物品的新装运。
最新举动应该有助于这家全球最大的电子商务公司保持其物流渠道不被堵塞。它是对数百万要求留在家中以防止病原体传播的美国居民的巨大需求的回应。
“为了在为客户提供服务的同时还帮助确保员工的安全,我们已更改了物流,运输,供应链,采购和第三方卖方流程,以优先考虑库存和交付对我们客户而言更为重要的物品”,一位亚马逊发言人周一说。“这导致我们的某些交付承诺比平时更长。”
尽管美国客户需要等待更长的时间才能装运玩具和乐器等物品,但这种变化并不像其他国家那样严重。据路透社周末报道,亚马逊停止在法国和意大利这两个受到该病毒严重打击的国家订购任何非必需品。
在美国,亚马逊还通过开始招募超过10万名美国工人的突击行动,并提高其小时工的工资和加班费来应对危机。它还制定了许多新措施来确保仓库工人和送货司机的安全,例如增加清洁工作和停止大型团体的站立会议。
不过,一些仓库工人仍抱怨该公司做得不够,并呼吁提供更多带薪时间和采取更多保护措施。
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