新冠病毒侵袭下的亚马逊 仓库员工对保护措施表不满

正如他一年四季一样，威廉·斯托尔兹（William Stolz）上周去了他在明尼苏达州Shakopee的亚马逊仓库工作，准备顾客的包裹。在他周围的是新的迹象，告诉他要洗手，并派出更多的站点分发洗手液。

但是斯托尔兹担心，这家电子商务巨头仍然没有采取足够的措施来阻止冠状病毒在其仓库中扩散，因为它在危机期间急于应对大量客户订单。

在过去的星期日，明尼苏达州州长命令该州所有的K-12公立学校停课8天。

斯托尔兹在接受采访时说：“如果开设学校的风险太大，那么开设仓库肯定是太大的风险。”他呼吁亚马逊开始对所有美国仓库员工进行病毒检测，并提供更多服务。带薪休假。他有三天带薪休假，并认为自己是幸运的一天之一，因为工人经常离开仓库工作，所以不增加休息时间。

斯托科是Shakopee的工人组织者，他之前曾在仓库里公开批评过安全问题，他是越来越多的亚马逊工人及其支持者合唱的一部分，他们对此表示严重担忧，认为该公司将无法保护数十万名员工和送货员在冠状病毒 爆发期间。

几天前，亚马逊证实其第一位美国仓库员工感染了冠状病毒，并且该公司不得不暂时关闭该员工在纽约皇后区的送货中心，才使他们的担忧得以部分实现。

斯托兹坚持说：“亚马逊可以而且应该采取更加积极的措施进行清洁，消毒，保持健康。”他说，由于这种病毒，该公司现在正看到业务激增。

顾客也需要担心这个问题，因为购物者现在更多地依赖像亚马逊这样的电子商务公司来运送食物，洗漱用品和其他必需品，而他们被要求留在家中。如果由于爆发而不得不关闭仓库，则可能会减少或减慢发货速度。另外，最近的研究表明，冠状病毒可以在纸板上存活长达24小时，因此，亚马逊和其他托运人将需要避免病原体通过其包装传播。

亚马逊发言人称员工和承包商的健康与安全是“头等大事”。这家电子商务巨头与医学专家和卫生当局合作创建了一系列 新协议，以保护工人和客户的健康。这项工作包括增加对所有设施的清洁和消毒，错开的轮班开始时间和休息时间，以造成社会疏离，并要求亚马逊员工在每次轮班开始和结束时都对其工作站和车辆进行消毒。该公司已经建议其办公室人员在家工作。

亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）在周六发表了讲话，向员工致公开信，感谢他们的工作。贝佐斯说：“我们每天开会，努力寻找改进这些措施的其他方法，”他随后补充说：“我希望您知道亚马逊将继续发挥自己的作用，我们将不停地寻找新的机会来提供帮助。”

他强调说，亚马逊正在提供“重要服务”，特别是向特别容易感染该病毒的老年人。他说：“人们依赖我们。”

仓库中的酝酿冲突
在疫情爆发之前，亚马逊已经在努力应对越来越多的声音工人的不满。多年来，该公司一直面临不良工作条件和员工劳累的负面新闻报道。现在，越来越多的未加入工会的美国雇员聚集在一起并大声疾呼，组成了像斯托尔茨这样的当地组织。冠状病毒危机加剧了许多工人的担忧，他们担心他们没有得到亚马逊的适当支持，即使在持续的医疗紧急情况下也被迫加快工作速度。

该公司现在必须找到一种方法来完成艰巨的任务，以实现客户订单激增，保持仓库工人健康并在计划外危机的中心重新建立与许多此类员工的信任。最终，如果亚马逊的领导不成功，客户和员工都将受苦。

“如果疾病进入这些仓库中的任何一个……这将使这个优化问题产生更多的麻烦，”亚马逊前高管兼购买专家的顾问詹姆斯·汤姆森说。“幸运的是，他们有很多仓库。”

沃尔玛，塔吉特，沃尔格林，Costco和主要的杂货店都在努力为客户敞开大门，而亚马逊并不是唯一一家正面临这些挑战的零售商。上周，美国最大的私营雇主沃尔玛宣布计划在美国雇用15万名临时工人，并按小时支付员工最高300美元的奖金。同样，DoorDash，Uber和FreshDirect等在线送货公司也试图找到使购物者保持服务状态的方法。

斯托尔兹和另外两个在亚马逊工作的人告诉CNET，他们对公司迄今为止在大流行期间维持卫生工作空间的工作感到不满。

一群当地雇员在纽约亚马逊人在线网上散发的请愿书加强了这些担忧，该呼吁要求采取更好的保护措施和更多带薪病假。该组织说，请愿书已经获得1600多个签名。参议员伯尼·桑德斯（Bernie Sanders），UNI全球工会和雅典娜（Athena）激进组织 -上周一直都是亚马逊的批评家，也向该公司施加了压力，要求该公司为工人做更多的事情。

桑德斯（Sanders）周五与其他三位左倾参议员一起，呼吁贝佐斯（Bezos） “优先考虑员工的健康，安全和福祉”。

卫生协议
一位向新泽西州的客户交付全食食品订单的亚马逊Flex合同工表示，亚马逊并未在其工作地点始终执行卫生规程。他看到有人在他工作的商店里对接送区进行清洁和消毒，并为驾驶员提供了手套。但他说，有些司机戴手套，而其他人则不用。他补充说，向这些司机提供了很少的防病毒指导，这些司机是零工的经济工人，没有被公司雇用。

司机说，“这些人应该是某人的雇员，应该对健康有好处。”为了避免失去在亚马逊的工作，他要求保持匿名。“公司应该支持我们，公司应该做正确的事，但到目前为止还没有。”

杰克（Jake）是纽约皇后区送货中心的一名亚马逊工人，他呼吁亚马逊提供更多带薪病假，以及在危机期间为工人提供半小时的危险津贴，对于那些在此期间工作的雇员，时薪将达到22.50美元。通常净赚$ 15。此外，还需要进行简单的更改，例如给员工更多的时间，使其在咳嗽或打喷嚏时离开自己的位置来洗手。

“只要咳嗽，我们可以忍受一点小事，亚马逊就会让我们进来。”亚马逊纽约人亚马逊的杰克说，他不愿透露自己的姓氏。

该公司表示，它要求员工呆在家里，如果感觉不适，就医，并修改了出勤政策以支持这一任务。

亚马逊已努力应对许多此类担忧。例如，亚马逊上周将美国的时薪雇员的工资提高了2美元，直到4月份，并在欧洲和加拿大采取了类似的举动，为此又多花了3.5亿美元。据路透社报道，亚马逊在周六表示，将加班费从常规工资的1.5倍提高到了两倍。为了应对不断增长的需求，亚马逊计划再雇用10万名美国小时工。

本月，它扩大了病假政策，为被诊断出患有COVID-19，由冠状病毒引起的呼吸道疾病或被隔离的任何亚马逊雇员提供最多两周的薪水。杰克说，这个门槛设置得太高了，因为仍然很难进行确认这种疾病的测试。亚马逊还向本月所有小时工提供了无限制的无薪休假，尽管斯托尔兹和其他人表示，无薪休假对以薪水为生的人们是不可行的。

该公司还创建了一笔2500万美元的启动资金亚马逊救济基金，以帮助独立交付业务，通过Amazon Flex接手工作的零工和季节性员工。

在仓库中，亚马逊正在停止站立会议，并设置了小组或通过设备进行培训，以避免聚集大批群众。出口检查被暂停，以使人们更容易地通过仓库。该公司表示，现在对所有场所进行的更频繁，更彻底的清洁包括对所有门把手，楼梯扶手，电梯按钮，储物柜和触摸屏进行消毒。

来自明尼苏达州工厂的斯托尔兹认为，其中许多变化是不够的。

他说：“亚马逊的收入比任何人都多。” “如果有人能把我们提早带薪回家，那就是他们。”