2020微信公开课 你不知道的在这里

2020年微信公开课在广州如期举办。今年的公开课内容太多，着实需要好几天慢慢的去消化。造成这种原因的是微信已经不再是单纯的工具。它是一个社交平台，更是一个集小程序、公众号、微信支付等为基础，衍生出商业化移动新生态。在这里，大众的吃喝玩乐都可以满足，而且用完就走，不会被所谓的边际不利因素影响，这里面流淌着张小龙的“用户至上”产品理念。

好了，不要太严肃了，小独先来为你们分享下微信公开课的几个花絮，缓解下大众年底焦躁的情绪。因为年底了，既要担心被爸妈催婚，又要担心是否会毫无预兆的被行政当面宣布被辞了……

花絮一:微信公开课影响力太大 黄牛团队化渗入

一年一度的微信公开课，自然是影响力巨大。因为付费报名参加者太多了，导致许多五环外的群众不能入场。这时候投机分子黄牛出现了。

他们不仅可以偷窃工作人员的官方证件，而且还可以高价收买参会人员的通行证。据说公开课还没开始，内场就混进去了几个脖戴全通证(偷来的)的“伪工作人员”，被官方人员逮了个正着。公开课开始没多久，据说黄牛已经将票价提升到了3000多，官方价貌似才1000多，整整提升了一倍。

花絮二：张小龙故意不来现场 但大众的G点照样被点爆

作为微信的一把手、作为互联网产品界神一样的人物、作为只能在公开课上才能见到的膜拜大拿，2020年的微信公开课上，张小龙并没有出现在现场。而是通过一个12分钟的视频，分享了信息互联的7个思考。

去年公开课张小龙可是现场分享了整整4个小时啊，这让第一次参加微信公开课的旁边某记者遗憾的唉声叹气。其实吧，我觉得是张小龙去年把今年分享的内容提前都分享了，所以不来也没啥可遗憾的。

此次虽然短短12分钟的视频分享，但爆料出来的信息却很直接，很劲爆。比如今年微信将重点发力短内容、好友数量或会突破5000人限制、红包上也有一些创造等。这些信息被媒体竞相报道之后，引发了朋友圈等社交平台上的舆论口震，大众的G点被彻底点爆!

看了视频的朋友都知道，张小龙说了他是故意不来现场的。他希望能把舞台留给自己的团队，锻炼下组织能力。

花絮三：微信公开课红包封皮亮相 一万个被秒抢

小伙伴们都知道，微信红包封皮可以定制，不过是面向企业端的。在公开课现场，微信官方冷不丁的放出了一万个以此次公开课为主题设计的红包封皮，瞬间被秒，好多现场的朋友没有抢到。因为他们要不在撸稿子，要不在跟其他人聊天。我镇定独立的悄悄拿出手机，对着那闪亮的码，轻轻一扫，完美拿到。

花絮四：微信先享卡正式亮相，用户商家均受益

想了解微信先享卡，其实应该先了解下微信支付分。打开支付-钱包-支付分，即可一目了然的看到。通过微信支付分延伸出的信任商业生态，正在蓬勃发展中。

官方介绍，目前微信支付分已经覆盖了30多个行业，用户数突破1亿，超过80%的押金用户不再需要缴纳押金，为用户节省了近千亿押金，不仅为用户提供了更加便捷智慧的免押生活服务，同时也让提供租赁服务商家大大降低了坏账率。

面对着商家获客成本越来越高，微信支付团队向商家推出了微信先享卡。主要作用就是一方面可以使得摇摆决策的用户无忧的参与到商家的营销中去;另一方面就是帮助商家实现用户拉新、复购等，实现商家最大化的营销转化率。

其实，类似的花絮还有很多，不过这只是前菜。下面咱们重点来说说小程序生态的发展。关于小程序，此次微信公开课上，单独划分出一个分论坛来进行对外分享。涉及到小程序的基础功能升级、商业能力搭建、小程序高效开发等方面。

在基础功能升级方面，微信小程序团队重点构建了小程序的获取路径运营机制，从形式上来看，属于主动与被动。

主动寻找小程序，可以通过微信顶部搜索、发现-搜一搜、发现-小程序进行搜索查询。这种属于个人目的性的搜索，属于强需求型的。

另外被动发现小程序方面，主要是微信基于个人兴趣爱好、好友推荐、地理位置附近的商业服务等方面来进行小程序的曝光、转化，一切都是润物细无声的进行着。

在呈现的搜索结果方面，分别为内容、服务、商品三大类。为了增加用户对搜索结果的全方位了解和品牌信任的触达转化。微信小程序团队在收录页面方面向运营者实施了页面开放加入策略，这样可以最大程度的丰富小程序搜索结果。其次，为了杜绝黑产欺诈，微信官方专门设置了品牌搜索专达页面。在微信会场专门测试了下，发现品牌官方搜索结果存在一定程度的重复。不过过了两天，再去搜索，呈现的页面还不错，应该是更新优化过了。内容、视频、商品、服务一应俱全。

正如张小龙所说“其实搜索一直应该是小程序的一个主要流量来源，并且小程序和APP的一个很大不同，APP是一个个的信息孤岛，互相之间没法交换信息。但是小程序是可以被系统统一检索到，是可以直接搜索到小程序里面的内容的。”

从单域到全域的搜索，不仅仅是搜索形式上的改变，更重要的是凸显了移动互联网的搜索进化。用户变得越来越懒，商家获客能力也越来越弱，如何从全域信息搜索中获得新动能，不仅仅是微信这个超级平台需要考虑的，更是全行业面临的一个新周期挑战。

其实，额外需要说的是，作为一名曾经的站长。对微信全域搜索结果的关注，自然比别人多一个点。在传统搜索引擎都在将自家产品显示在搜索结果第一页以获取回流的大背景下(线上流量越来越贵)，如果站长们能够根据自己爱好特长或者组建团队，面向微信输出多元化内容，比如平台长尾互补小程序、短视频、行业内容等，我感觉未来的市场红利应该还是很大的。不过千万不要为了SEO而SEO，这样微信官方的惩罚机制还是很厉害的，毕竟，你面对的是做了这么大的超级平台都不敢打扰用户体验的张小龙。

微信搜索出现的“戴森”品牌搜索直达页面和马蜂窝提供的优质内容

微信团队带来了小程序最新重磅数据：目前，小程序日活跃用户突破3亿，2019年累计创造了超过8000亿交易额;人均访问小程序次数上涨45%，人均使用小程序个数上涨98%，用户使用小程序次日留存率达59%，活跃小程序平均留存率上升14%。

在直播方面，微信团队即将上线官方直播小组件。该组件可以帮助商家快速实现边看边买、打造直播交易闭环。最大的好处就是帮助小程序电商开发者解决流量贵、开发量大等无法快速落地小程序直播能力的问题和痛点。

5G时代，短视频或将是企业营销的主力军。如果微信发力小程序电商直播，那到底是以什么样的形式呈现出来呢?是单独开个列表页面呈现还是直接混合到看一看、精选里面?知道的麻烦留言说下。

在企业微信方面，微信官方团队不仅帮助企业实现客户沉淀，而且还通过多种方式刺激沉淀的客户能够高效精准触达企业服务圈，助力企业实现数字化精准运营。比如与微信直接打通、扩增企业微信外部群聊人数至100人且进行客户标签化设计，方便企业提供伴随式即时服务、利用全新开放的客户朋友圈让企业营销形成“二次触达”———企业成员可以发布专业的内容到客户朋友圈，可与客户评论互动，形成企业私域流量运营池。

目前，企业微信已经服务超过了250万家真实企业，拥有6000万活跃用户，并渗透了超过50个行业，其中，医药、保险、汽车、银行、能源等行业的Top 10企业覆盖率平均达80%以上。

在AI方面，微信AI团队相继推出了以硬件合作为核心的腾讯小微硬件开放平台、以对话开放能力为核心的微信对话开放平台、以及以自然语言处理能力为核心的NLP基础技术平台。基于这些开放平台，开发者可以说是完全不费吹灰之力就可以完成相关操作。

比如腾讯小微硬件开放平台，商家不需要额外做智能硬件APP，只需要在微信内就可以完成智能设备绑定、配网和控制等一系列操作。说到这，不得不提起5G时代，如果物联网起势的话，那微信内集成的各种智能硬件足以支撑你的装逼耍酷范。

除此之外，微信对话开放平台将自然语言处理的能力和智能对话技术全方位开放出来。针对微信生态内的公众号、小程序、企业微信，以及独立于微信生态之外的应用服务，都可以提供零代码接入的智能对话能力。

综上所述，微信在基础能力建设方面，通过各种工具和补贴来提升开发者效率和积极性;在商家方面，在极力不打扰用户体验的情况下，通过运营机制的创新和探索，帮助商家降低成本和提升转化效率。在用户方面，通过连接丰富的内容、商品、服务，提升平台凝聚度和归属感。突然想起了去年微信公开课的背景音乐《in my secret life》。